ALGEMENE VOORWAARDEN

Webshop Your Style

1. Aanvaarding

Als je een bestelling doet bij Your Style, ga je akkoord met de algemene leveringsvoorwaarden zoals deze staan beschreven op deze pagina.
 

2. Service en bereikbaarheid


2.1 Bereikbaarheid

Je kunt ons het makkelijkste bereiken per email op info@yourstyle.nu. Heb je vragen over een bestelling, dan kun je ook met ons bellen. We zijn bereikbaar op 06-54 67 10 21. Ook kun je ons bereiken per Facebook Messenger (chat) of Whatsapp (chat).

2.2 Levering en afhalen

We streven er naar alle bestellingen iedere werkdag na 15.00 uur te verzenden. Er kan natuurlijk altijd een uitzondering zijn, als er even iets niet op voorraad is. Afhalen bij de salon is ook mogelijk. Je krijgt een bericht van ons op het moment dat je bestelling klaar ligt.

2.3 Verzendkosten

Voor de levering in Nederland worden geen verzendkosten gerekend boven een bestelbedrag van € 75,-. Voor de levering in België worden geen verzendkosten gerekend boven een bestelbedrag van € 100,-. Bij bestellingen onder beide bestelbedragen worden de verzendkosten aan jou doorberekend. 

3. Jouw rechten als klant

3.1 Je kunt bestellingen annuleren

Je mag altijd je bestelling van producten bij Your Style annuleren binnen 14 dagen. Dat doe je door eerst even contact met ons op te nemen. Daarna kun je de producten terugsturen naar het volgende adres:

Your Style

Kleteborg 5

6245DC Eijsden

Als je de producten terug wilt sturen na ontvangst, dan verwachten we wel dat je zorgvuldig omgaat met de producten, zodat we de producten in de oorspronkelijke staat terug kunnen ontvangen. De portokosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Doe een briefje met je gegevens erop in je retourpakket, zodat wij weten waar het vandaan komt.

3.2 Herstellevering

We doen natuurlijk ons uiterste best om alles volgens je verwachting te laten verlopen. Is er iets toch niet gegaan zoals je had verwacht, dan lossen we dat zo snel mogelijk op. Mocht je bestelling niet goed zijn aangekomen, dan sturen we je een vervangend pakket toe. Neem gerust contact met ons op als iets niet is zoals je had verwacht.

3.3 Terugstorting

Als je een pakket hebt teruggestuurd en wij het in de oorspronkelijke staat hebben terug ontvangen, zullen we direct het aankoopbedrag terugstorten naar je rekening (de rekening waarmee is betaald). Het bedrag staat dan normaal gesproken binnen 3 werkdagen weer op jouw rekening. Hebben we een fout gemaakt in de betaling? Je kunt 3 maanden lang reclameren en dan storten we het geld terug.

4. Ons aanbod

4.1 Geldigheid

Als ons aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of bepaalde voorwaarden, dan vermelden we dat altijd duidelijk bij het aanbod.

4.2 Omschrijving

We doen ons best om het aanbod zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en de afbeeldingen zo waarheidsgetrouw mogelijk te laten zijn, zodat je een goede beslissing kunt nemen. Maken we ergens een foutje in, dan kan dat helaas gebeuren en kan je ons er niet aan houden. Het aanbod bevat altijd de prijs inclusief BTW, de eventuele kosten van aflevering, wat je moet doen om te bestellen, hoe je kunt annuleren, hoe je kunt betalen en hoe je contact met ons kunt opnemen.

5. Wet Bescherming Persoonsgegevens

We nemen je gegevens op in ons centrale bestand. We houden ons hierbij altijd aan de regels van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. We zullen je gegevens nooit aan anderen doorgeven, ook je e-mailadres niet.

6. Garantie

Je kunt erop rekenen dat wat er op de verpakking staat, ook echt in de producten zit. Dat garanderen we. De garantietermijn is net zo lang als de houdbaarheidsdatum op de verpakking. Je hebt dezelfde garantie als wij van onze fabrikant of leverancier krijgen.

7. Aansprakelijkheid

De eventuele productaansprakelijkheid van Your Style is beperkt tot het bedrag dat onze schadeverzekering bij een gegrond verklaarde claim uitkeert. De aansprakelijkheid van Your Style (anders dan productaansprakelijkheid) is beperkt tot directe schade en het bedrag van de netto factuurwaarde van het product. Your Style is niet aansprakelijk voor enige vorm van indirecte schade.

8. Algemeen

8.1 Your Style

Your Style is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 63601923. Het BTW nummer is NL855308709B01. Your Style is gevestigd aan de Kleteborg 5, 6245DC in Eijsden. Dit is tevens onze salon, bezoek- en postadres.

8.2 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden uitsluitend berecht door de bevoegde Nederlandse rechter.

Deze voorwaarden gelden als je een bestelling plaatst bij Your Style of als je Your Style machtigt tot het afschrijven van het bestelbedrag van je bankrekening.

06 - 54 67 10 21

Kleteborg 5, 6245 DC  Eijsden

  • Gray Instagram Icon
  • Grijs Facebook Icon
  • Gray Youtube Icoon